• أسئلة وأجوبة
    • 1.ما هي المنتجات الرئيسية التي تقدمها شركتكم؟

      تقدم شركتنا بشكل أساسي إمدادات الطاقة للخوادم، ومبددات حرارة الخوادم، ومقسمات الخوادم، والخوادم الكاملة، وهياكل الخوادم، وأجهزة الكمبيوتر القوية، واللوحات الأم للخوادم.

    • 2.كيف يمكنني الحصول على المواصفات التفصيلية والمعايير الفنية لمنتجاتكم؟

      يمكنك تنزيل مواصفات المنتج من موقعنا الرسمي أو الاتصال بممثلي المبيعات لدينا للحصول على المعايير والمواصفات الفنية التفصيلية.

    • 3.ما هي الشهادات وإجراءات مراقبة الجودة التي لديكم؟

      تخضع منتجاتنا لعمليات مراقبة جودة صارمة، بما في ذلك فحص المواد الخام، ومراقبة الإنتاج، واختبار المنتج النهائي. نحن حاصلون على شهادة ايزو 9001 وغيرها من شهادات الصناعة ذات الصلة.

    • 4.ما هو الحد الأدنى لكمية الطلب؟

      تختلف كمية الطلب الأدنى حسب نوع المنتج. بشكل عام، تكون كمية الطلب الأدنى 100 وحدة، ولكن يمكن التأكد من التفاصيل المحددة مع فريق المبيعات لدينا.

    • 5.هل يمكنك تقديم عينات؟ من يتحمل تكلفة العينات والشحن؟

      يمكننا توفير عينات للاختبار. عادة ما يتحمل العميل تكلفة العينات، ولكن يمكن خصمها من إجمالي مبلغ الطلب عند تأكيد الطلب الرسمي. عادة ما تكون تكاليف الشحن مسؤولية العميل.

    • 6.ما هو سعر المنتجات وهل تقدمون خصومات بالجملة؟

      يعتمد تسعير المنتج على كمية الطلب والمواصفات المحددة. نحن نقدم خصومات على الطلبات الكبيرة، ويمكن الحصول على معلومات تفصيلية حول الأسعار من خلال مناقشة ذلك مع ممثلي المبيعات لدينا.

    • 7.هل يمكنني اختيار طرق شحن مختلفة؟

      نعم، نحن نقدم طرق شحن مختلفة، بما في ذلك الشحن الجوي والشحن البحري والتوصيل السريع. يمكنك اختيار طريقة الشحن التي تناسب احتياجاتك بشكل أفضل.

    • 8.ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

      نحن نقبل طرق دفع متعددة، بما في ذلك التحويلات المصرفية وبطاقات الائتمان وPayPal. يمكنك اختيار طريقة الدفع أثناء تأكيد الطلب.

    • 9.كيف يتم التعامل مع مشاكل الجودة أو الأضرار؟

      في حالة وجود مشكلات تتعلق بالجودة أو تلف أثناء النقل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور. وسوف نقدم خدمات الإرجاع أو الاستبدال بناءً على الموقف وحل المشكلة.

    • 10.هل تقدمون خدمة ما بعد البيع والدعم الفني؟

      نعم، نحن نقدم خدمة ما بعد البيع الشاملة والدعم الفني. فريقنا الفني جاهز للإجابة على أسئلتك وتقديم الإرشادات الفنية ذات الصلة.

    • 11.هل يمكن تخصيص المنتجات؟ ما هي الحد الأدنى من المتطلبات والوقت اللازم للتخصيص؟

      نحن نقدم خدمات تخصيص المنتجات. تختلف كمية الطلب الدنيا ووقت التخصيص وفقًا للمتطلبات المحددة. يرجى مناقشة احتياجاتك الخاصة بالتخصيص ووقت التسليم مع فريق المبيعات لدينا.

    • 12.هل هناك خصومات خاصة للمشتريات بكميات كبيرة؟

      نحن نقدم خصومات خاصة على الأسعار للطلبات بكميات كبيرة. يمكن مناقشة سياسات الخصم المحددة مع ممثلي المبيعات لدينا للحصول على أفضل عرض.

    • 13.هل تقدمون خدمات التثبيت أو التدريب لمنتجاتكم؟

      نعم، نحن نقدم خدمات التثبيت والتدريب لمنتجاتنا. يمكن مناقشة الخدمات والرسوم المحددة بناءً على احتياجات العميل وتفاصيل الطلب.

    • 14.هل لديكم تقارير فحص الجودة ذات الصلة؟

      نعم، يمكننا تقديم تقارير فحص الجودة ذات الصلة، بما في ذلك نتائج اختبار المنتج ووثائق الاعتماد. يرجى طلب هذه التقارير من ممثلي المبيعات لدينا عند تقديم الطلب.

    الحصول على آخر سعر؟ سنرد في أسرع وقت ممكن (خلال 12 ساعة)

    سياسة خاصة